集團各部門及五大平臺各位同事，麗水旅游學校全體教職工，集團顧問以及歷屆擔任集團高管的各位股東，女士們先生們，大家上午好！2022年是國家開啟第二個百年奮斗新征程的開局之年，也是山水集團勇毅前行，求索向前的一年。三年疫情，新冠病毒對生產(chǎn)效率的摧毀是摧枯拉朽級別的，大量行業(yè)受到了前所未有的沖擊。從武漢保衛(wèi)戰(zhàn)、湖北保衛(wèi)戰(zhàn)，再到迎戰(zhàn)德爾塔、奧密克戎。國家在疫情防控上始終拒絕“躺平”，從一以貫之的“動態(tài)清零”防疫“法寶”，到2022年12月7日發(fā)布的“新十條”，國家因時因勢不斷優(yōu)化完善防控措施，抗疫成果顯著。面對充滿不確定性、易變性的“烏卡時代”，全體山水人奮楫揚鞭，秉持不斷革新的理念，激流勇進，順應國家發(fā)展政策，同頻共振。在集團董事會正確領導下，統(tǒng)籌存量業(yè)務保有和創(chuàng)新業(yè)務開發(fā)兩條戰(zhàn)線，全面落實“一二三四五”中長期發(fā)展戰(zhàn)略，在艱苦卓絕的大環(huán)境下取得了難能的成績。疫情終將成為過去，一切終將回歸正軌，疫情三年，我們始終拒絕“躺平”，以孤勇者的姿態(tài)，勇敢邁入時代發(fā)展浪潮。

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一、拒絕躺平，奮斗正當時

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從2020年只爭朝夕，不負韶華，到2021年征途漫漫，惟有奮斗，再到2022年的踔厲奮發(fā)、篤行不怠。習近平總書記每年的新年賀詞都會談到“奮斗”，他更是在2023年新年致辭中說到，明天的中國，奮斗創(chuàng)造奇跡！

作為不進則退的民營企業(yè)，山水集團深知自身奮斗的重要性，不甘于躺平，不斷探索做深產(chǎn)業(yè)鏈、做厚防寒服，積聚發(fā)展的力量。

（一）做深產(chǎn)業(yè)鏈，夯實存量業(yè)務，發(fā)展新興業(yè)務

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2022年，縱有風襲云卷之難，作為主力軍的五大業(yè)務平臺依舊不懼風暴，逆行直上，彰顯奮斗者的光芒。

股權(quán)投資平臺一級市場逐步退出等風來，二級市場摸石過河探明路。新浚一期資金退出工作穩(wěn)步推進；二級市場以基金投資結(jié)合股票自營的方式，逐步探索盈利模式；咨詢業(yè)務及資金管理工作以板塊聯(lián)動為導向，為內(nèi)部業(yè)務運轉(zhuǎn)提供咨詢及資金統(tǒng)籌服務。

融資租賃平臺堅守養(yǎng)生養(yǎng)老戰(zhàn)線，逆環(huán)境實現(xiàn)利潤同比增長，并對TO C業(yè)務模式進行初探索。在下行的經(jīng)濟環(huán)境下，融資租賃公司業(yè)務結(jié)構(gòu)緊緊圍繞養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)老機構(gòu)類立項數(shù)量顯著增加，營業(yè)收入和凈利潤創(chuàng)歷史新高；公司順利進入浙江省融資租賃企業(yè)白名單，成為注冊在麗水的唯一一家合規(guī)經(jīng)營的融資租賃企業(yè)；同時將居家養(yǎng)老服務公司納入麾下，積極探索康復輔具普惠金融的市場和盈利模式。

蓮都民融平臺放慢步子夯實地基，把控風險穩(wěn)定盈利。抓住政府“保交樓”及大搬快聚機遇，變廢為寶，將不良業(yè)務轉(zhuǎn)變?yōu)楫斈陮Ρ竟矩暙I最大的業(yè)務之一；民融門店業(yè)務渠道拓展小有成效；通過創(chuàng)新業(yè)務菜單，打造應收賬款質(zhì)押新業(yè)務和推廣廠房余值抵押業(yè)務，有效緩解了公司業(yè)務發(fā)展瓶頸；抖音號“小一歷險記”成功打造流量IP，成為集團新媒體探索的先鋒軍。

山水拍賣平臺善思力行，轉(zhuǎn)型成果多方面、多地域開花。資產(chǎn)類拍賣業(yè)務鞏固基本盤、拓展新業(yè)務，成為自規(guī)局開發(fā)區(qū)分局渣土類拍賣項目的唯一服務企業(yè)，并與廉合產(chǎn)權(quán)交易平臺簽訂合作協(xié)議；購買開發(fā)“山水藝拍”小程序，實現(xiàn)直播拍、同步拍等應用場景功能，為拍賣業(yè)務線上轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了平臺；藝術(shù)品類拍賣打造多方試驗田，杭州、湖南拍賣公司分別錨定書畫拍賣、瓷器拍賣方向開展多場拍賣會，為未來舉辦藝術(shù)品春拍活動探清門路；麗水藝創(chuàng)積極對接政府及文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)者資源，深入麗水三寶、攝影文化以及古玩市場，并建章立制逐步實現(xiàn)藝術(shù)品委托業(yè)務供銷一體化；湖南藝創(chuàng)藝術(shù)展廳定位為展拍一體藝術(shù)空間，設計裝修工作有序推進。

山水教育平臺不負眾望，新校園如期入駐，協(xié)同治校、產(chǎn)教融合工作縱向深入。麗水旅游學校新建項目所有工作人員擰成一股繩，在保證設計、工程質(zhì)量，施工安全的同時，建設進度與時間賽跑，按期舉辦新校園落成儀式，面對疫情受控等諸多困難，完成了這項艱難的挑戰(zhàn)；學校治理年度招生歷史性突破千人，獲得多項培訓評定資質(zhì)，圓滿完成培訓指標。引領校企文宣推廣、材料匯編等工作，加大宣傳，提升了社會知名度；集聚如上海戲劇學院、弘德教育等多方高校、教培資源，助推培訓業(yè)務發(fā)展。利用校產(chǎn)資源，推出聯(lián)營合營、租賃運營、BOT托管等多種增收舉措，打開了校企融合的思路。

資產(chǎn)管理委員會秉持利益最大化原則，通過政府部門對接和訴訟追償，全力跟進不良項目，聯(lián)創(chuàng)基金資產(chǎn)評估工作基本完成；擔保公司各項目做好善后處理，完成注銷工作；房地產(chǎn)投資公司認真履行新校園代建職能，圓滿完成各項任務。湖南陽光麗城項目遺留商鋪、車位等資產(chǎn)處置工作接近尾聲，土增稅及企業(yè)所得稅清算工作順利完成；山水嘉立居家養(yǎng)老服務公司（原經(jīng)紀公司），最大限度盤活變現(xiàn)固定資產(chǎn)，墊資業(yè)務、中介業(yè)務爭相開展為公司創(chuàng)收，同時轉(zhuǎn)型探索本地居家養(yǎng)老服務市場，為深化集團養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈籌劃布局。

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（二）做厚防寒服，提升組織韌性，承擔社會責任? ? ?

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2022年，山水集團三大體系精益求精、網(wǎng)絡技術(shù)部開拓進取、行政管理部默默奉獻，監(jiān)事會內(nèi)審發(fā)揮監(jiān)督功能，黨工團活動凝心聚力，加強員工能力培養(yǎng)，關(guān)心員工身心健康，做厚山水的防寒服，保障業(yè)務軍團走的更穩(wěn)、更遠。

計劃財務部（含湖南嘉立財務部）日復一日堅守平凡又重要的崗位，用專業(yè)、細心的態(tài)度不厭其煩地為集團上下做好財務核算及管理工作；精準落實全面預算管理，強化了集團成本控制；積極對接教育局和財政局，麗水旅游學校新建項目第三次、第四次工程補助資金獲批到賬；稅務籌劃工作成效顯著；建設集團公眾號財稅小知識短視頻模塊，提升了公眾號宣傳的廣度。

風險控制部起草合同、協(xié)議、規(guī)章制度及往來函件等法律文件共403份，凸顯法律支持與服務工作專業(yè)度；進一步推進公司律師事務部建設，發(fā)展2名員工取得公司律師資格證；制定《廉潔自律及反舞弊管理制度》，加強了公司廉潔建設，提高了員工的行為自律性；法律知識小課堂每月更新，科普了與生活息息相關(guān)的法條及實踐運用案例。

綜合人事部（含湖南嘉立綜合部）服務初心不改。優(yōu)化政策資訊報送機制，提高政策資訊功能的有效性；建立OA知識地圖，讓各項制度索引更加便捷；支持各APP推廣活動策劃及開展工作，引流了粉絲，總結(jié)了經(jīng)驗；組織員工職業(yè)素養(yǎng)類網(wǎng)課打卡學習，申報市本級人才見習基地，深化考核體系，打造人才培養(yǎng)梯隊。主動對接人社部門各項惠企政策，為企業(yè)和員工爭取各項返還補貼。

網(wǎng)絡技術(shù)部IT建設、線上運營工作齊頭并進，為集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建基石。IT建設方面，基本建設完成麗水旅游學校新校區(qū)的智能化設施以及信息管理軟件；OA系統(tǒng)全面升級改版，并完成財務預算填報系統(tǒng)的開發(fā)，讓所有數(shù)據(jù)有處可去；購買開發(fā)“山水藝拍”小程序，打造線上拍賣主戰(zhàn)場；山水惠通APP及時升級，為各項推廣活動做好功能開發(fā)支撐工作。線上運營方面，對接合作本地自媒體流量大咖和活躍公眾號資源，拓寬了集團推廣資源。

行政管理部雖不起眼、但不可缺。他們以接待、車隊、資產(chǎn)管理和物業(yè)維保工作，默默地保障集團各項工作有序開展；他們緊盯疫情防控工作，日常消殺、驗碼測溫，保障了員工健康。

監(jiān)事會內(nèi)審按計劃扎實完成各項審計工作，對各項財務數(shù)據(jù)的真實性和規(guī)范性進行了審核，保障公司健康向上發(fā)展。

集團黨支部、工會、團支部帶頭踐行“努力工作，快樂生活”的企業(yè)文化，圍繞員工需求，發(fā)放防疫暖心物資，建設員工餐廳、開展豐富的業(yè)余活動，如紅色教育活動、黨的二十大會議精神學習、百日健步走活動、線上線下?lián)淇舜筚惖然顒樱瑸閱T工辦實事、解難事，切實增強員工的凝聚力、幸福感、安全感。同時黨支部完成支委會換屆選舉，黨組織力量煥發(fā)新生。

惟其艱難時刻，山水集團不忘初心，持續(xù)夯實管理，獲評浙江省AAA級“守合同重信用”企業(yè)，同時勇于擔當社會責任，助力行善，山水慈善基金2022年獲批發(fā)放助學金，給孩子們帶來了希望。

回顧2022年，咬定青山不放松是業(yè)務平臺的寫照，甘當抱薪者不畏凍斃于風雪是職能部門的座右銘，胸懷員工兼濟天下是山水文化的烙印。在此，我謹代表集團董事會和管理團隊，感謝這一年堅守崗位、兢兢業(yè)業(yè)的全體員工，感謝一如往常相信我們、支持我們的全體股東，山水集團愿以“笨鳥精神”，不論遭遇順風或逆風，都會和大家一道，向著目標無畏飛行！

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二、行勝于思，行動派永不過時

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“志當存高遠，行不外平實”，有了高遠的“志”，內(nèi)心深處總有一種生長的力量；有了踏實的行，就能在果敢與謹慎之間找到平衡。

2020年我們以養(yǎng)生養(yǎng)老凝練了企業(yè)靈魂，有了志，并為之持續(xù)探索耕耘，夯實了向上生長的土壤。2023年，我們要想獲得期盼的韌性生長，則須邁大創(chuàng)新的步伐，發(fā)揚行動派精神，在穿越周期和追求回報之間找到交集。

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（一）行動派要擇時而動謀定方向? ? ?

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我所認為的行動派不是亂動，更不是盲動，而是有策略、有計劃、有部署地采取行動。是理解后的行動，是知行合一的踐行。

我們要用敢于亮劍的精神，櫛風沐雨、披荊斬棘，以一往無前的姿態(tài)，伺機而動的策略，向著養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方向挺進。

1、股權(quán)投資平臺充分發(fā)揮資金統(tǒng)籌者和投資決策者的作用，一級市場在投項目邊打邊退，二級市場盈利模式邊摸邊進。高科新?；鹬攸c項目的投資、上市申報、項目退出分配等事宜重點跟蹤，逐步回籠資金；二級市場在自我探索和學習的過程中，通過投資產(chǎn)品和自營產(chǎn)品雙渠道探索發(fā)展，爭取拿到相關(guān)牌照。

2、融資租賃平臺持續(xù)深耕養(yǎng)生養(yǎng)老租賃主營方向。爭取入股資金和授信額度，提升業(yè)務體量，把蛋糕做大；依托養(yǎng)老服務公司和嘉立設備公司，拓展融資租賃TO C業(yè)務模式，把渠道做廣；利用地方金融聯(lián)合會組織，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，擴大行業(yè)和山水融資租賃公司的影響力，把品牌做強。

3、蓮都民融平臺依托集團業(yè)務平臺資源、城市客廳資源以及客戶經(jīng)理團隊資源，進行業(yè)務模式創(chuàng)新，營銷策略探索，擴張規(guī)模，在保證風險可控的前提下業(yè)務體量超過億元。同時利用好地方金融組織聯(lián)合會理事身份，向有關(guān)單位爭取授權(quán)開展民間借貸登記備案工作以及相關(guān)公證辦理事宜，借助政府力量提高蓮都民融知曉度和公信度，提升市場占有率。

4、山水拍賣平臺要進一步探索業(yè)務創(chuàng)新和打開業(yè)務布局。傳統(tǒng)業(yè)務萎縮嚴重，但我們不要被困難定義，要進一步開放思路，尋求地域差異化發(fā)展模式；多地成立藝創(chuàng)公司，摸索藝術(shù)品、工藝品本地市場，進駐上海向成熟藝拍公司學習取經(jīng)，同時尋求藝術(shù)品類拍賣準客戶資源；探索新興業(yè)務，努力挖掘工藝品拍賣細分領域，打造山水藝拍特色業(yè)務；利用好山水惠通、山水藝拍、中拍平臺等線上拍賣工具，提升網(wǎng)拍業(yè)務體量并創(chuàng)造效益。山水拍賣平臺的團隊建設要匹配業(yè)務發(fā)展速度，拿出十年磨一劍的耐心和決心，培養(yǎng)人才、提升實力。

5、山水教育平臺學校建設完成教師公寓、校內(nèi)酒店裝修、驗收、結(jié)算工作；學校經(jīng)營緊貼特色化發(fā)展道路，以軍事化管理、產(chǎn)教融合、學生技能教育、養(yǎng)生養(yǎng)老人才培養(yǎng)、校區(qū)旅游打卡地為方向，以校企合作、融合為抓手，推進麗水旅游學校品牌建設；平臺業(yè)務做好四方面拓展，一是爭取獲批更多職培資質(zhì)，打造集藝術(shù)培訓和考級、技能培訓和評價為一體的綜合型人才培養(yǎng)培訓平臺；二是養(yǎng)老家政業(yè)務在盈利模式探索、隊伍組建、客源獲取有所突破；三是勞服公司立足校內(nèi)資源，尋找新的業(yè)務增長點；四是研學基地建設工作獲得實質(zhì)性進展，進一步開展研學基地調(diào)研工作，落地可研方案。

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（二）行動派要積極響應形成合力? ? ? ?

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近幾年，我們不斷強調(diào)業(yè)務聯(lián)動工作，2021年，出臺了《兼職業(yè)務經(jīng)理管理辦法》，打下制度基礎；2022年，我牽頭各平臺業(yè)務老總組建了兼職業(yè)務經(jīng)理小組，組內(nèi)成員互為師徒，同時通過考核賦分強調(diào)了兼職業(yè)務的重要性，希望進一步深化板塊聯(lián)動工作。幾年下來，效果卻不盡人意。

堅持板塊聯(lián)動是山水集團的一大特色，是我們的核心競爭力，2023年，我們要從以下幾方面行動突出聯(lián)動工作。

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1.創(chuàng)新業(yè)務菜單，線上線下同步落地。2022年，我提出了業(yè)務菜單概念，所謂菜單，應包含菜名名稱、菜品做法以及菜品最終效果預呈現(xiàn)。業(yè)務菜單同理，應有簡潔明了的業(yè)務名稱、詳盡易懂的業(yè)務流程以及業(yè)務能為客戶帶來的利好體現(xiàn)。

業(yè)務菜單的制定要充分考慮其可行性，線上依托于山水惠通APP；線下以正在籌劃落地的宇雷路山水集團城市客廳為載體。也就是說，業(yè)務菜單里的內(nèi)容要能在山水惠通APP和山水集團城市客廳里都有所體現(xiàn)，客戶既能足不出戶通過線上咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務，也能來到城市客廳，在客戶經(jīng)理的陪同、了解后實地辦理業(yè)務。

2.搭建業(yè)務經(jīng)理培訓機制。為提高業(yè)務人員的業(yè)務能力和業(yè)務積極性，2023年，我們要重點架構(gòu)業(yè)務經(jīng)理培訓機制，一方面，各平臺綜合部門制定入門級的業(yè)務流程圖及注意事項，讓初涉業(yè)務的小白能夠盡快上路；另一方面，定期邀請各平臺資深業(yè)務經(jīng)理為全員授課，以自身從尋找客戶到成功促成業(yè)務的經(jīng)歷給大家講方法、談體驗，會后組織討論環(huán)節(jié)，受訓人員分享心得和感想。

3. 成立市場運營部，打造客戶經(jīng)理團隊。2023年，我們將籌劃山水集團市場運營部，打造客戶經(jīng)理團隊，為各業(yè)務平臺客戶維護和業(yè)務引流發(fā)揮支撐作用。

市場運營部承載著聯(lián)結(jié)集團各項業(yè)務，提高業(yè)務轉(zhuǎn)化的重要職能。對內(nèi)整合各平臺存量客戶資源，同時不斷拓展新的潛在客戶，并保持客戶與公司的緊密聯(lián)系；對外負責新媒體等線上流量的獲取，建立互聯(lián)網(wǎng)客戶管理、分析篩選、精準推送體系，提高業(yè)務轉(zhuǎn)化率。

我所認為的客戶經(jīng)理應以客戶為本，一方面要做好客戶管家式服務工作，想客戶之所想，增加客戶與山水的粘合度；另一方面做好客戶精細化營銷，策劃、組織各式活動，根據(jù)業(yè)務菜單撮合、促成客戶，為公司帶來實際效益。

4.依托集團營銷資源，全平臺/部門主動響應。啟用山水集團城市客廳，籌建市場運營部，打造客戶經(jīng)理團隊，都是為了業(yè)務，各職能部門要通力協(xié)作，助力市場運營部建立健全市場營銷支持系統(tǒng)；業(yè)務平臺要主動借助集團資源，制定配套響應方案，把業(yè)務營銷落到實處。

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（三）行動派要順勢而動把握機會? ?

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小米創(chuàng)始人雷軍曾在公開場合表示：“聰明和勤奮是成功的前置條件，并不能保證你成功，真正重要的是順勢而為”。在這樣的認識之下，雷總看準移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的風口，做成了小米，成為最年輕的世界500強創(chuàng)業(yè)公司。

順勢而動，能四兩撥千斤，事半功倍。

1.強化數(shù)據(jù)思維。近幾年，數(shù)字信息基礎設施建設不斷加碼，助推了大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。我在連續(xù)幾年的報告中都強調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)的重要性，這將為山水集團的業(yè)務發(fā)展提供新動能，幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，擴大經(jīng)營范圍，重塑商業(yè)模式。數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)連接一切，數(shù)據(jù)驅(qū)動一切，數(shù)據(jù)重塑一切。數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素。

數(shù)據(jù)的價值，不僅在于它可以記錄歷史，更能預測未來。例如，在融資租賃、民融等類金融行業(yè)中，我們可以通過多維度的數(shù)據(jù)采集與獲取、數(shù)據(jù)的深度加工和應用，實現(xiàn)實時征信、風險審計、個性化定制、客戶流失分析等諸多應用場景；我們也可以在拍賣、教育行業(yè)中，通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)客戶畫像、客戶偏好、精準推薦等場景。

山水集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已走過三個年頭，2022年，我們多次升級完善了山水惠通APP的建設，APP內(nèi)容更加豐富、UI設計更加人性化，我們還購買了山水藝拍小程序，擁有了自己的線上拍賣平臺；2022年集團更是重金投入麗水旅游學校新建項目的智能化建設。

如今，山水集團的大數(shù)據(jù)信息存儲的平臺框架已初步搭建完成。2023年，我們要以山水惠通APP、山水藝拍小程序以及麗水旅游學校智能化系統(tǒng)為載體，在大數(shù)據(jù)信息交換、信息處理兩方面分頭行頭，打造山水大數(shù)據(jù)體系閉環(huán)。

（1）提高信息交互。通過一系列的宣傳、營銷工具和活動策略，提高信息交互頻次；盡可能讓更多的人與我們山水集團，與我們的大數(shù)據(jù)平臺發(fā)生交互，收集信息。

（2）學會信息處理。信息的挖掘十分重要，我們要能夠統(tǒng)計各類人群出入APP的時間、頻次，進入哪個頻道，對什么感興趣？然后要分析數(shù)據(jù)，得出我們想要的結(jié)果。

2.完善企業(yè)機制，推動共同富裕。十九大以來國家重要文件對共同富裕的著墨不斷增多，二十大報告更加明確了共同富裕是中國式現(xiàn)代化的重要特征。報告再一次強調(diào)按勞分配的主體地位，堅持多勞多得，鼓勵勤勞致富，明確機會平等是關(guān)鍵，不搞結(jié)果均等。

我非常認同這個觀點，近幾年，集團的考核制度一年一改，各公司業(yè)務經(jīng)理、兼職業(yè)務經(jīng)理管理辦法、激勵政策不斷制定、修繕，競聘機制搭建，無不體現(xiàn)著山水集團希望建成一個企業(yè)為人人提供發(fā)展空間，人人為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的局面。

2023年，我們要遵照“各盡所能、按勞分配、多勞多得”的原則，從考核管理、薪酬管理、晉升管理方面多管齊下，進一步優(yōu)化相應制度，以機制引領體現(xiàn)業(yè)務激勵，讓員工有盼頭，公司有奔頭。

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（四）做一個行動派員工

我曾在2018年報告中提出，好員工的標準應該具備四個特點，對企業(yè)忠誠、具備學習能力、有團隊精神、能對企業(yè)創(chuàng)造價值。除此之外，我認為員工不可或缺的是行動力，只有具備行動力的員工才不會被社會淘汰，才能成為“鯰魚效應”中的鯰魚，具備競爭力，而好奇心和危機意識便是行動的最佳催化劑。

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1.具備危機意識，保持行動力。企業(yè)應具備危機意識，員工也應保持危機感。近幾年，受疫情影響，就業(yè)市場“擠壓效應”進一步強化，根據(jù)公布數(shù)據(jù)顯示，2022年城鎮(zhèn)青年失業(yè)率已攀升至19.3%。

危機意識是為了預防未來風險時未雨綢繆的態(tài)度，是審視、發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)劣勢，補齊短板，提升自我競爭力的能力。

“高管到法定退休年紀需退二線”、“競聘上崗機制”、“職務聘用管理辦法”等，山水集團已經(jīng)建立了較為完善的人才晉升激勵機制，優(yōu)秀的員工，應警惕“無為危機”、“學習危機”，時刻保持行動力，不斷成就和挑戰(zhàn)自我，與企業(yè)共成長。

2.保持好奇心，增強行動力。保持對未知事物的好奇心，是學習和行動的主要驅(qū)動力。保持對工作的好奇心，能使你從工作中找到樂趣，享受工作。

我認為員工保持好奇心要做到以下兩方面。一是摒棄經(jīng)驗之談。不要習慣于用舊方法做新事物，要對現(xiàn)有的規(guī)定和程序保持好奇心；二是建立自己的知識庫，當我們的知識儲備與現(xiàn)實有矛盾，才會主動思考改進的辦法，并為之行動。

我們一直所推崇的合理化建議機制，便是鼓勵大家對公司內(nèi)的任何事物持有好奇心，對任何值得改進的方面提出合理建議。

優(yōu)秀的員工應能對新的行業(yè)思路、業(yè)務模式、管理方法等新知識保持好奇心，為公司戰(zhàn)略提供新思路，為公司發(fā)展注入新鮮血液。

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三、為下一個20年行動起來

2023年，是山水集團成立20周年。回顧山水從蹣跚起步到跨越式發(fā)展，凝結(jié)著眾多新老同事的辛勤付出和汗水。有調(diào)查表明，中國民營企業(yè)的平均生命周期為2.9年，大疫三年，很多民營企業(yè)自身難保，資金鏈斷裂繼而破產(chǎn)清算，沒入市場經(jīng)濟的洋流。山水已平穩(wěn)運行20年，集團旗下的各子公司也都跨過了這個周期，這既得益于企業(yè)的順應形勢發(fā)展、扁平化管理、規(guī)范運營，更得益于每一個發(fā)展時刻團隊迸發(fā)出的行動力，讓企業(yè)能快、準、穩(wěn)地實現(xiàn)一個接一個目標。

我們可以暢想一下，再過20年，山水會是怎樣一番景象，我們會有很多家上市公司，我們的五大平臺在各自行業(yè)內(nèi)獨當一面，我們的員工隊伍遍布全國，我們的企業(yè)品牌家喻戶曉……

在當下，這也許只是一個夢想，但中國夢正是由一個個企業(yè)夢、員工夢組成，讓我們相約下一個20年，為我們共同的夢想行動起來，我相信道固遠，篤行可至，事雖巨，堅為必成。

謝謝大家！